Prezzi, Pagamenti e Politiche di Spedizione

1. Informazioni su Prezzi e Imposte

Prezzi Visualizzati

Tutti i prezzi visualizzati sul nostro sito web sono in Euro (€) e non includono l'IVA.

Imposta sul Valore Aggiunto (IVA)

• Clienti UE: l'IVA non è applicabile se fornite una partita IVA registrata nell'Unione Europea per le transazioni transfrontaliere di beni o servizi.
• Clienti extra-UE: l'IVA non viene addebitata. Indicate il vostro codice fiscale (EIN / TIN / TFN) o un identificativo fiscale equivalente.

2. Metodi di Pagamento

Offriamo opzioni di pagamento sicure e flessibili per soddisfare le vostre esigenze:

Bonifico Bancario

Ideale per: chi preferisce i metodi bancari tradizionali

• Bonifici SEPA (clienti UE): accredito in 1-2 giorni lavorativi
• Bonifici SWIFT (internazionali): accredito in 2-4 giorni lavorativi
• Gestione: l'ordine viene preparato dopo la conferma del pagamento sul nostro conto
• Coordinate bancarie: fornite automaticamente dopo l'ordine

Includete il numero d'ordine nella causale del bonifico per velocizzare la gestione.

Carta di Credito / Debito 

Ideale per: elaborazione immediata dell'ordine

• Carte accettate: Visa, Mastercard e wallet digitali come Google Pay
• Sicurezza: tutte le transazioni vengono elaborate tramite Viva Payment Services S.A., gateway di pagamento certificato PCI-DSS
• Crittografia: la crittografia SSL a 256 bit protegge i dati della carta
• Protezione dei dati: non memorizziamo mai i dati della carta sui nostri server
• Gestione: autorizzazione immediata – l'ordine viene elaborato subito dopo l'approvazione
• 3D Secure: livello di autenticazione aggiuntivo per una maggiore sicurezza

PayPal 

Ideale per: pagamenti rapidi e sicuri con protezione acquisti

• Gestione: conferma immediata – l'ordine viene elaborato subito
• Sicurezza: protezione antifrode all'avanguardia di PayPal
• Protezione acquisti: gli acquisti idonei sono coperti dal programma di Protezione acquisti PayPal
• Privacy: non vediamo mai i vostri dati finanziari
• Comodità: pagate con il saldo PayPal, il conto bancario collegato o le carte salvate

La Protezione acquisti PayPal copre:

• Articoli non consegnati
• Articoli significativamente diversi dalla descrizione
• Transazioni non autorizzate

Per maggiori informazioni sulla Protezione acquisti PayPal, visitate paypal.com

3. Informazioni sulla Spedizione

Come vengono calcolati i costi di spedizione: Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al checkout in base a:

Peso del pacco: peso totale dell'ordine

• Destinazione: paese e zona di consegna
• Metodo di spedizione: servizio standard o espresso (ove disponibile)
• Vedrete il costo esatto della spedizione prima di completare l'acquisto.

I nostri corrieri

Collaboriamo con corrieri affidabili per garantire consegne puntuali:

Corrieri principali:

• ELTA (Poste Elleniche): servizio affidabile in tutta la Grecia e in Europa
• FedEx o DHL: utilizzati frequentemente per massima velocità e tracciabilità
• Trasporto su strada europeo/Corrieri: opzioni convenienti per le destinazioni UE

Scelta del corriere:

Scegliamo il corriere più adatto in base alla destinazione, alle dimensioni del pacco e alla velocità di consegna desiderata, per garantire il miglior rapporto qualità-prezzo.

Tempi di consegna:

Tempi di consegna indicativi con corriere economico:

• Unione Europea: 5-10 giorni lavorativi
• Internazionale: 7-14 giorni lavorativi

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alle procedure doganali, agli orari dei corrieri e alla distanza della destinazione. Gli ordini vengono generalmente spediti entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

I tempi di consegna con FedEx o DHL variano da 1-2 a 5-7 giorni lavorativi a seconda della destinazione e del servizio selezionato al checkout.

Tracciamento dell'ordine

Ogni spedizione include il tracciamento:

• Numero di tracciamento inviato via e-mail alla spedizione dell'ordine
• Aggiornamenti in tempo reale disponibili sul sito del corriere
• Seguite il pacco dalla spedizione alla consegna

Come tracciare l'ordine:

    1. Controllate l'e-mail di conferma spedizione per il numero di tracciamento

    2. Visitate il sito del corriere (link fornito nell'e-mail)

    3. Inserite il numero di tracciamento per vedere lo stato attuale

Copertura spedizioni internazionali

Spediamo in decine di paesi in tutto il mondo, tra cui:

Europa: Albania, Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Macedonia del Nord, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito

Americhe: Canada, Stati Uniti

Oceania: Australia

Medio Oriente e Africa: Algeria, Iraq, Israele, Libano, Oman, Emirati Arabi Uniti

Il vostro paese non è nell'elenco?

Se la destinazione non è disponibile al checkout, contattateci e la aggiungeremo al più presto. Stiamo ampliando continuamente la nostra rete di spedizione.

Spedizioni personalizzate 

Avete bisogno di un corriere o metodo di spedizione specifico non disponibile al checkout?

    1. Completate l'ordine con una delle opzioni di spedizione disponibili

    2. Scriveteci a sales@invertobee.com indicando:

        ◦ Numero d'ordine

        ◦ Corriere o metodo di spedizione preferito

        ◦ Eventuali istruzioni di consegna particolari

Modificheremo l'ordine e vi comunicheremo eventuali differenze di costo prima della spedizione.

4. Dogana, dazi e tasse di importazione

Clienti UE:

Nessun dazio doganale per le spedizioni all'interno dell'UE. 

Ordini internazionali (extra-UE):

Per ordini provenienti da paesi al di fuori dell'Unione Europea, tenete presente che:

• Responsabilità del cliente: siete responsabili di tutti i dazi doganali, le tasse di importazione e le spese di sdoganamento applicate dal vostro paese
• Costi variabili: queste spese variano da paese a paese e sono stabilite dalle autorità doganali locali
• Non inclusi: le spese di importazione NON sono incluse nei prezzi dei prodotti né nelle spese di spedizione
• Pagamento: di solito vengono riscosse dal corriere alla consegna o dalla dogana prima dello svincolo

Cosa c'è da sapere:

Contattate l'ufficio doganale locale per conoscere le aliquote stimate

• I dazi si basano generalmente sul valore e sulla categoria del prodotto
• Alcuni paesi prevedono soglie di esenzione per spedizioni di basso valore
• Il rifiuto di pagare le spese doganali può comportare la restituzione del pacco (con addebito delle spese di reso)

5. Elaborazione e spedizione dell'ordine

Tempi di elaborazione: la maggior parte degli ordini viene preparata e spedita entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Notifiche di spedizione: riceverete un'e-mail con le informazioni di tracciamento alla spedizione dell'ordine.

Giorni lavorativi: dal lunedì al venerdì, escluse le festività greche.

Domande o richieste particolari?

Il nostro team è a disposizione per qualsiasi domanda sulla spedizione o per esigenze specifiche.